La protection de vos données est au cœur de nos engagements en France. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter vos demandes et prestations.

• Données d’identification : nom, civilité, coordonnées professionnelles ou personnelles, entreprise.
• Données de connexion et navigation sur doralystrix.com, adresse IP et journaux techniques.
• Informations sur votre projet, besoins métier et messages transmis par formulaires.
• Toutes données utiles à l’adéquation de nos propositions, collectées uniquement sur consentement explicite.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos prestations et de la gestion de la relation client.

• Répondre à vos demandes d’information ou d’étude personnalisée.
• Gérer votre compte, optimiser nos services et assurer le suivi des projets en cours.
• Vous informer sur nos solutions, offres et nouveautés, uniquement si vous avez consenti à les recevoir.
• Garantir la sécurité de vos informations grâce à des contrôles d’accès sécurisés.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données dans le strict respect du RGPD en France.

Le traitement repose sur l’exécution de nos prestations, votre consentement explicite ou notre intérêt légitime à sécuriser votre expérience.

Partage d’informations

Nous ne partageons jamais vos données sans raison légitime contractuelle ou légale.

• Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques pour la bonne réalisation du service, sous contrat de confidentialité.
• En cas d’obligation légale, à des autorités réglementaires françaises ou européennes.
• Jamais à des tiers commerciaux sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, l’accès illégal ou la divulgation non autorisée. Anonymisation et contrôles d’accès sont assurés à chaque étape du cycle de vie des données.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits complets sur vos données, en application du RGPD en France.

• Droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation de vos données.
• Droit à la portabilité et à l’opposition au traitement selon la législation en vigueur.
• Possibilité de retirer votre consentement à tout moment.
• Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique lors de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. Consultez-la régulièrement.